一、工作內(nèi)容:
1.負責(zé)處理售前咨詢,
產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)客戶下單,提升服務(wù)體驗;
2.接受客戶
產(chǎn)品咨詢,向客戶推薦
產(chǎn)品銷售,協(xié)助客戶生成訂單;
3.通過平臺開發(fā)新客戶,維護老客戶,了解客戶需求;
二、職位要求:
1. 中專以上學(xué)歷,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
2. 一年及以上1688、京東、天貓或者淘寶、拼多多
客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3.熟悉常用公軟件(ex
cel、word等),文字錄入速度較快,服從管理;
4.執(zhí)行力強,吃苦耐勞,責(zé)任心強,工作態(tài)度認真;
5.人品端正,思維邏輯清晰,反應(yīng)敏捷,有親和力,有耐心,有一定的溝通能力和業(yè)務(wù)談判經(jīng)驗及團隊協(xié)作精神。
三、工作時間: a班:上午 8:30 - 11:30 下午 13:30 - 17:30(單休)
b班:11:30-13:30 17:15-21:30
四、員工福利:
1、享有國家法定節(jié)假日以及帶薪年假
2、完善的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和晉升空間
3、團隊拓展活動、部門聚餐經(jīng)費、過節(jié)禮品、生日party、不定期下午茶
4、工作氛圍輕松有趣:公司同事以90后為主,除了長得好看以外沒有別的毛?。?/div>