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工作時(shí)間:白班:8點(diǎn)到16點(diǎn) 夜班:15點(diǎn)到23點(diǎn)





崗位職責(zé)：
１、通過(guò)電腦在線接待客戶(hù)的咨詢(xún)工作，給客戶(hù)答疑解惑的同時(shí)，盡最大的可能引
導(dǎo)客戶(hù)下單；
２、快遞疑難問(wèn)題查詢(xún)；
３、售后退貨退款問(wèn)題處理；
４、未付款訂單的催付等。
任職資格：
１、學(xué)歷要求：高中以上學(xué)歷，可接受應(yīng)屆生，會(huì)使用電腦進(jìn)行聊天；
２、打字速度快；
３、學(xué)習(xí)溝通能力強(qiáng)；
５、具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧、語(yǔ)言表達(dá)能力；
６、品行端正，勤奮好學(xué)，勇于堅(jiān)持、吃苦耐勞，心理素質(zhì)良好，抗壓能力強(qiáng)；
７、可接收應(yīng)屆畢業(yè)生；