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職責(zé)
1、負責(zé)用戶社群架構(gòu)和載體的搭建與運營；
2、負責(zé)微信社群的規(guī)劃以及執(zhí)行，整體負責(zé)社群內(nèi)容，社群氛圍的營造，打造高粘性的社群；
3、持續(xù)挖掘用戶需求，探索更好滿足用戶需求的運營機制，整合內(nèi)外部各種資源，通過持續(xù)不斷的運營手段，提升關(guān)注用戶的活躍度和粘度；
4、核心用戶的挖掘和互動，維系社群活躍度，與用戶互動和保持聯(lián)系，制造感興趣的話題；
5、深挖社群用戶需求，定期組織有效培訓(xùn)；
6、與社群會員保持密切的溝通，吸納總結(jié)建議意見，并及時作出相應(yīng)調(diào)整改進方案；
7、定期整理、總結(jié)運營經(jīng)驗，并推動內(nèi)容、活動與產(chǎn)品的流程和標(biāo)準(zhǔn)，為擴大運營團隊打好基礎(chǔ)。
要求
1、服務(wù)意識強，有耐心、謙卑心，富有想象力和激情；
2、學(xué)習(xí)能力強，愿意嘗試并領(lǐng)悟新鮮事物；
3、思維活躍，具有良好的理解能力和團隊精神，熱愛互聯(lián)網(wǎng)，熟悉網(wǎng)絡(luò)語言；
4、有社群運營相關(guān)工作經(jīng)驗（包括但不限于微信、微博營銷等），具有行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；熟悉微信群相關(guān)政策的制定，了解微博、微信、app、各自媒體公眾號等新興社交媒體維護運營方式