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1.門(mén)店銷(xiāo)售管理：執(zhí)行公司銷(xiāo)售計(jì)劃，結(jié)合門(mén)店實(shí)際，制定分月銷(xiāo)售計(jì)劃，調(diào)動(dòng)員工積極性，保證各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。對(duì)門(mén)店損益負(fù)責(zé)，定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析研究，提出經(jīng)營(yíng)改進(jìn)對(duì)策。
2.門(mén)店商品管理：監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)，執(zhí)行公司下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)，監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理，控制與降低商品損耗。
3.門(mén)店員工管理：幫助與指導(dǎo)員工樹(shù)立一切為了顧客的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，建立和諧、積極、學(xué)習(xí)、進(jìn)取的工作環(huán)境。負(fù)責(zé)員工的考勤、儀容儀表、培訓(xùn)、人事考核及規(guī)范操作的監(jiān)督、指導(dǎo)與培訓(xùn)。
4.門(mén)店環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生管理：門(mén)口區(qū)域衛(wèi)生整潔，無(wú)雜物、無(wú)污漬，不得堆放垃圾、掃把，每日需清掃1次。定期檢查不可退產(chǎn)品的保質(zhì)日期，若有臨期產(chǎn)品需提前促銷(xiāo)或者降價(jià)處理，可退商品及時(shí)退貨，避免出現(xiàn)過(guò)期商品。
5.顧客服務(wù)：確保顧客得到高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。